在深圳搬家市場(chǎng),雖然說(shuō)深圳經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,搬家需求也相對(duì)比往年多,但對(duì)于日益增多的數(shù)不清的大大小小的深圳搬家公司而言,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是非常強(qiáng)大的。在深圳坪山搬家公司為搶市場(chǎng),拼命地壓價(jià),攪亂了正規(guī)的深圳搬家行業(yè)。搬家的費(fèi)用從原來(lái)的每車(chē)五百多元降到三百多元,到現(xiàn)在連每車(chē)一百多元都有搬家公司去做。
而對(duì)于目前的市場(chǎng)行情,高油價(jià)和高消費(fèi)給深圳搬家公司帶來(lái)更高的成本,正規(guī)深圳搬家公司只得提高收費(fèi)。然而,假冒搬家公司卻靠著低價(jià)格與正規(guī)搬家公司競(jìng)爭(zhēng),正規(guī)公司一旦提價(jià),很可能會(huì)失去更多的客戶(hù)。惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致整個(gè)搬家行業(yè)萎縮。一些搬家公司負(fù)責(zé)人說(shuō),目前深圳的搬家公司像厚道搬家、螞蟻搬家等都很難再擴(kuò)大規(guī)模,添置新車(chē)的幾乎沒(méi)有,不裁員已經(jīng)是萬(wàn)幸了。之前有幾家搬家公司曾經(jīng)試著增車(chē)增人,但第二年就差點(diǎn)倒閉了。
深圳搬家行業(yè)既沒(méi)政策,也沒(méi)法規(guī),更缺乏行業(yè)主管部門(mén)的有效監(jiān)管。這個(gè)行業(yè)猶如自由市場(chǎng),幾乎成為監(jiān)管的盲區(qū)。網(wǎng)上的很多信息都是假的,不少搬家公司只有幾個(gè)人、一輛車(chē),有的則是專(zhuān)門(mén)接業(yè)務(wù)的中介,他們通過(guò)電話聯(lián)系到業(yè)務(wù)之后,便把搬家客戶(hù)信息賣(mài)給一些無(wú)注冊(cè)的搬家公司,并從中收取一定的費(fèi)用。 請(qǐng)大家謹(jǐn)記,正規(guī)的公司不會(huì)先搬家后要價(jià)的。
在為客戶(hù)搬家的過(guò)程中搬家技術(shù)粗糙,甚至在搬運(yùn)途中要求加錢(qián),不加錢(qián)就把客戶(hù)家具扔在半途。 最近很多客戶(hù)打我們公司電話投訴,說(shuō)你們厚道公司怎么怎么了? 經(jīng)查證都不是我們公司的車(chē)組,有的是一些小公司冒充,隨機(jī)找了幾個(gè)電話打過(guò)去,發(fā)現(xiàn)僅接電話的工作人員素質(zhì)就良莠不齊。有些是專(zhuān)門(mén)的客服人員,有些則僅僅是個(gè)普通手機(jī)號(hào)碼的機(jī)主,一聽(tīng)要搬家就表示可以,報(bào)出的價(jià)格也非常低。這種情況在搬家市場(chǎng)上非常常見(jiàn)。 打電話時(shí)什么都談好了,搬完家立刻坐地起價(jià)。少則幾百元,多則上千元,而且態(tài)度還非常蠻橫。
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