作者:http://www.rangshoujian.cn 2012年12月31日 發(fā)布關(guān)鍵詞:深圳搬家公司,深圳搬家
在深圳市民對搬家效勞的需求越來越大,但因為缺乏有規(guī)范、有品牌的搬家公司,經(jīng)過培訓的高素質(zhì)搬家人員非常稀缺,以致于在部分中心涌現(xiàn)過這樣的情況:鄰近春節(jié),市指示不得不親自帶隊到四川、湖北等地邀請勞務(wù)工進城,以解當務(wù)之急。深圳厚道搬家公司根據(jù)多年從業(yè)經(jīng)驗,客戶的物品肯定會比報的物品多點,但是只要不是多的太離譜就行,在我們的搬家過程中很多人故意隱瞞很多大件家具家電,這是很不明智的行為,這樣容易產(chǎn)生糾紛耽誤搬家時間。對于大件的家具家電,我們一趟就下去了,可是對于雜物我們是在是無可奈何。有時間客戶的雜物多,有時間有沒有打包,散亂的堆在地上,特別是樓層高的時候,這就完全成了一個跑趟的活了。
多年來,深圳厚道搬家公司堅持視客戶為上帝,以“誠信”為本,實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)和跟蹤督察,回訪率達到95%,客戶滿意率達到99.9%以上,這使“厚道搬家”的品牌形象,越來越多的被廣大的客戶了解和接受,更加速了厚道搬家建設(shè)發(fā)展。
上次我們接到一個家庭搬家的單子,搬家時客戶說自己沒有什么大件的家具家電,都是一個零碎的雜物,一邊七樓一邊六樓都沒有電梯,結(jié)果我們到了一看,我的乖乖三室兩廳堆滿了雜物,都還沒有打包,這種情況我們?nèi)齻搬家工人估計一天也干不完。最后和客戶協(xié)商無果,沒辦法只有放棄這個單子了。
這幾天我們給客戶搬家時,遇到了幾個這搬運大件家具家電的客戶,他們沒有一點雜物,一打聽原來之前他們都自己搬運過了。很多客戶表示,以前搬家時搬家公司總是以東西多為理由加錢,還有一個搬家工人有小偷小摸的行為。這不,這樣正好,完全斷了他們的念想,讓他們沒有理由加錢,沒有機會小偷小摸。聽到客戶說的這里,說實話我的臉在發(fā)燒,我們深圳搬遷公司在市民心目中的形象也太差了。看來我們只有知恥而后勇了,用自己高質(zhì)量的服務(wù)來證明我們深圳搬家公司的實力。
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