深圳厚道搬家公司小編說在搬家行業(yè)里得人心都得搬家市場,搬家不同于其他行業(yè),基本都是人力的搬運活搬,工人就是公司的生產(chǎn)力,搬家公司沒有搬家工人一切都扯淡,所以說搬家工人是公司里最寶貴的財富。所以如何留住人,用好人是關(guān)鍵。深圳厚道搬家公司從事搬家行十幾年,在人員管理方面有著豐富經(jīng)驗的,我們給予搬家工人良好的生活和工作空間,讓每一名在我公司上班的搬家工人都有歸屬感和榮譽感,同時在薪酬方面我們更靈活和大幅提高,讓搬家工人的薪酬跟自己的服務(wù)質(zhì)量掛鉤,你服務(wù)的越好,被客戶投訴的越少,反之,你的工資就比別人的高。工人是直接面對客戶,是搬家公司對外表象的最為實際的展示形式,所以通過員工的卓有成效的工作可以為公司帶來的有:
其一,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,客戶的投訴明顯減少,因為是跟服務(wù)掛鉤的,如果遭到客戶的投訴那么意味著搬家工人只能拿到基本工資,同樣干活別人工資就比你得多,這對搬家工人是有很大幫助的。
其二,員工的積極性明顯改善,做事有動力。搬家工人出來就是想多掙點錢,公司給他們發(fā)揮自己才能的機會。如果多干活和把服務(wù)做好就能多拿工資的話這無疑是調(diào)動搬家工人積極性的一個好辦法,在實施了一段時間后搬家工人的工作效率跟以前相比明顯變樣。
其三,公司的效益連年上升,尤其是老客戶這塊近幾年增加很多。
因為搬家工人的表現(xiàn)好,服務(wù)好,客戶對我們產(chǎn)生了很好的印象,這樣的深圳搬家客戶當(dāng)然會記住,如果以后自己還要搬家或是有朋友要搬家理所當(dāng)然的會繼續(xù)選擇我們,這無形中給我們帶來了更多的潛在客戶,這比做廣告都要好,而且客戶更穩(wěn)定。
作者:http://www.rangshoujian.cn 2012年12月25日 發(fā)布關(guān)鍵詞:深圳搬家公司
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