現(xiàn)在大部分市民都居住在小區(qū)內(nèi)。搬家公司進(jìn)入到小區(qū)搬家離開的時候是需要交納停車費的,有的小區(qū)內(nèi)停車費還很貴。然而很多小區(qū)收取的停車費并沒有發(fā)票,因此搬家行業(yè)形成了停車費由客戶承擔(dān)的傳統(tǒng)。停車費由客戶承擔(dān),但是很多時候消費者咨詢深圳搬家公司價格時,停車費搬家公司并沒有事先說明,很多人覺得既然事前沒有說明,消費者就不應(yīng)該承擔(dān)這個費用,有些時候還會因為這幾塊錢的停車費而產(chǎn)生搬家糾紛。
一般情況下,99%以上的客戶對停車費由自己承擔(dān)沒有什么異議,但是也有一些人認(rèn)為事前沒有約定,是我們搬家公司的失誤,應(yīng)該由我們搬家公司承擔(dān)停車費。一般情況下,對于一些老小區(qū)及寫字樓,我們事前都會想客戶提這個停車費的問題,對于一些新的小區(qū)及寫字樓事前不清楚可以補充約定,雙方談不攏最后應(yīng)該有客戶承擔(dān)停車費。畢竟搬家公司掙錢不容易,搬家行業(yè)一直都是微利,搬家工人也不容易,從道德層面上講客戶也應(yīng)該承擔(dān)停車費。
因為區(qū)區(qū)十幾元甚至幾元的停車費而大打出手,在我們深圳厚道搬家公司也出現(xiàn)過。劉女士搬家時在門口被保安攔住要求先交十元的停車費,劉女士說自己搬家一會就好了?墒遣徽搫⑴吭趺唇忉,小區(qū)保安就是不讓搬家公司的貨車進(jìn)入小區(qū),除非交10塊錢的停車費,保安解釋稱,自己的要求是完全按照規(guī)定來的,收費牌就豎在小區(qū)門口。劉女士認(rèn)為保安是在屋里敲詐,一怒之下讓搬家貨車把小區(qū)的大門給堵住了,進(jìn)出小區(qū)的車都被堵住了,劉女士報警找來了警察,警察對小區(qū)保安收費沒有表示異議,但是從情理上講,搬家貨車因該通融一下,最后在警察的調(diào)停下,搬家公司的貨車進(jìn)去了。停車費并沒有多少錢,深圳搬家公司在搬家之前想消費者說明,停車費由客戶承擔(dān),搬家完成后就會避免不必要的糾紛。
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