王健:謝謝主持人,各位朋友好。張總您是互聯(lián)網(wǎng)的老前輩了,我插一句話,我不是做互聯(lián)網(wǎng)的,我是做媒體的。2008年奧運會的開幕式包括咱們國慶閱兵都有參與。我的朋友說,你做媒體你上互聯(lián)網(wǎng)上搗什么亂啊,但是這個搗亂是基于我個人親身的經(jīng)歷,在講我們互聯(lián)網(wǎng)百姓招招看之前,首先是三年前左右我從來不玩股票,當(dāng)時股票特別火,你趕緊買股票,賺錢,我說這東西我從來沒玩過。有朋友說算了,你找個理財顧問吧,我說這好啊,這理財挺好的。我就發(fā)現(xiàn)很奇怪,其實這個社會挺發(fā)達的一種消費在服務(wù)行業(yè)并不是這樣的,我以前從來沒想過要理財。第一通過朋友,第二上網(wǎng)搜索,結(jié)果如何大家心里跟我感覺一樣,這個理財顧問有沒有時間,對我的財產(chǎn)感不感興趣,他本身可靠不可靠,這是未知數(shù)。我是被動的找理財顧問,至于找到找不到,這有點不靠譜兒。
第二是搬家,我從哪找搬家公司,搬家公司給我算的清清楚楚,我自己都不清楚,最后是否多掙了我的錢,它的車、人多少錢,我更不知道了。類似的這種東西我想咱各位仔細想想,在您的生活中肯定有跟我相似的經(jīng)歷,在您消費的時候,想花錢的時候,去哪找這個商家、服務(wù),他到底有多少利潤,是否被坑了被忽悠了。這種結(jié)果就導(dǎo)致了招招看百姓招標(biāo),第一省錢,第二省時,第三占心里主動性的地位。顧客就是上帝,以前互聯(lián)網(wǎng)的時候,顧客不是上帝,拿著錢去找別人,世界哪有讓上帝拿著錢找商家,這不是上帝。第二是心里追求,你一旦拿著錢去找人家,業(yè)務(wù)不好的話,他會坑你的錢,說你裝修房子幾次等等。但是95%的人一輩子面對裝修、面對婚慶、專家、會計、律師,就能打十幾次嗎,我估計這不太靠譜。這里面存在一種盲目,我們不知道,怎么省錢.
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