惠州之福搬家公司客服指出：惠州搬家這個(gè)行業(yè)，是一個(gè)勞動(dòng)性的工作，從事這個(gè)工作的都是來(lái)自五湖四海的農(nóng)村農(nóng)民工，他們能吃苦耐勞，不管刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都要按時(shí)到達(dá)客戶(hù)指定的地方搬家，他們?yōu)槌鞘芯用竦膯踢w之喜而忙碌著，也為更多想在難得的假日里想休息和放松的人們解決了搬家勞累之苦，而他們?cè)谝惶斓膭诶壑�后卻收獲著微薄的薪水。這其實(shí)也沒(méi)什么，現(xiàn)在的工作本來(lái)就是這樣充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)，主要就是看你的學(xué)識(shí)和能力，對(duì)于我們這些來(lái)自農(nóng)村的農(nóng)民工們回來(lái)講有一分固定的工作就已經(jīng)很滿(mǎn)足了。但是在搬家的過(guò)程中有些我們不能預(yù)料的情況增加了我們的搬家難度和時(shí)間，像這樣的情況我們?cè)摬辉撓蛳蚩蛻?hù)適當(dāng)?shù)氖杖☆~外的錢(qián)呢？就這個(gè)問(wèn)題我走訪(fǎng)了很多從事多年的搬運(yùn)行的相關(guān)人士和大型的物流公司，我還咨詢(xún)了相關(guān)的管理部門(mén)，像下列情況惠州搬家公司的工人是應(yīng)當(dāng)向客戶(hù)額外收取一定的費(fèi)用。

一、在實(shí)際的搬運(yùn)過(guò)程中客戶(hù)少報(bào)或是漏報(bào)的，搬家公司的車(chē)子實(shí)在是裝不下去的情況下要搬第二車(chē)，客戶(hù)應(yīng)當(dāng)要付兩車(chē)的錢(qián)。

二、在搬下來(lái)或是搬上去兩邊車(chē)子都不能靠攏，而且距離超過(guò)規(guī)定的要收取額外費(fèi)用。

三、客戶(hù)臨時(shí)要求要多搬一個(gè)地方，而且是不順路的情況下。

四、由于客戶(hù)的原因造成搬家公司的車(chē)輛和員工等待的時(shí)間超過(guò)規(guī)定的時(shí)間。

　　       以上這四條是惠州搬家公司在搬家的過(guò)程中經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，主要投訴和爭(zhēng)執(zhí)也是這些。一般情況下客戶(hù)都能理解。但是有一部分搬家公司卻以這些搬家中出現(xiàn)的意外情況來(lái)作為加錢(qián)的理由，根本就不按照行業(yè)的規(guī)定來(lái)，客戶(hù)要是遇上了這樣的搬家公司那十有八九這個(gè)搬家公司就不是正規(guī)的搬家公司，更不能因?yàn)榘峒业奶厥馇闆r而答應(yīng)搬家工人的無(wú)理要求。

　　      有問(wèn)題客戶(hù)與工人之間應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，我們工作的前提就是為客戶(hù)搬好家，當(dāng)遇到一些有爭(zhēng)議的問(wèn)題也不能用爭(zhēng)吵的方式來(lái)解決，同時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)做事也是保證客戶(hù)利益和搬家工人利益的最好辦法。因此在遇到特殊情況下惠州搬家公司的工人是可以適當(dāng)?shù)氖杖☆~外費(fèi)用的，但一定要在規(guī)定的范圍之內(nèi)，絕對(duì)不能獅子大開(kāi)口。

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